Termini e condizioni del servizio– Sumi Design

Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali di Vendita – www.sumidesign.it

I beni ed i servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Psquare di Cervone Antonio Pietro Paolo., con sede legale in Fiano Romano (RM), Via Venezia 42A, CAP 00065, iscritta presso la Camera di Commercio di ROMA al n. REA RM - 1254523, Partita IVA n. IT03382800716, Codice Fiscale CRVNNP79H29I158W, di seguito indicata come «Fornitore» o «Sumi Design», titolare della piattaforma e del sito e-commerce www.sumidesign.it.

1. DEFINIZIONI

  • 1.1. Con l’espressione «Contratto di vendita online» si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

  • 1.2. Con l’espressione «Acquirente» o «Cliente» si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

  • 1.3. Con l’espressione «Fornitore» si intende il soggetto indicato in epigrafe, ovvero Psquare di Cervone Antonio Pietro Paolo., titolare del brand e del sito Sumi Design.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO E DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

  • 2.1. Con il presente contratto, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.sumidesign.it.

  • 2.2. I prodotti sono illustrati, descritti e rappresentati nelle rispettive pagine e schede prodotto. Il Fornitore pone la massima cura nella rappresentazione fedele degli articoli; tuttavia, le immagini e le tonalità dei colori possono subire lievi variazioni rispetto alla realtà a causa del dispositivo o del monitor utilizzato dal Cliente, o della natura artigianale e naturale di alcuni materiali forniti.

3. MODALITÀ DI STIPULAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  • 3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.sumidesign.it e il completamento della procedura d’ordine guidata.

  • 3.2. Il contratto si intende perfezionato a seguito della corretta compilazione del modulo d’ordine, dell’accettazione esplicita delle presenti Condizioni e del pagamento dell’importo dovuto.

  • 3.3. Una volta ricevuto l’ordine, il Fornitore invierà tempestivamente una e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine, i dettagli dei prodotti acquistati, i prezzi, le spese di spedizione, le modalità di pagamento e il riferimento al Diritto di Recesso.

4. PREZZI, IMPOSTE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

  • 4.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul sito www.sumidesign.it sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta di legge.

  • 4.2. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori sono chiaramente indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell'ordine e riportati nel riepilogo della conferma d'ordine.

  • 4.3. Il pagamento può avvenire unicamente mediante i metodi indicati in fase di checkout (es. Carte di Credito/Debito, PayPal, o altri sistemi di pagamento elettronico protetti). I dati di pagamento sono gestiti attraverso protocolli di cifratura e connessioni sicure garantite dai provider di pagamento e dalla piattaforma Shopify.

5. TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

  • 5.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti acquistati tramite corrieri espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

  • 5.2. I tempi di preparazione della spedizione variano da un minimo di 24/48 ore ad un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di transito ed eventuale tracciamento della spedizione verranno forniti via e-mail al momento dell'evasione.

  • 5.3. Eventuali ritardi non imputabili a dolo o colpa grave del Fornitore (es. cause di forza maggiore, scioperi dei trasportatori, avverse condizioni meteo) non potranno costituire motivo di risarcimento danni.

6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

  • 6.1. Il sistema telematico di Sumi Design gestisce la disponibilità dei prodotti in tempo reale. Qualora, per eventi eccezionali o concomitanti, un prodotto non risultasse più disponibile dopo l'invio dell'ordine, il Fornitore ne darà tempestiva comunicazione via e-mail all’Acquirente, provvedendo all'annullamento dell'ordine e al totale rimborso immediato dell'importo versato.

7. DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DI RESO

  • 7.1. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni.

  • 7.2. Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve inviare una comunicazione esplicita a Sumi Design a mezzo e-mail all'indirizzo info@sumidesign.it oppure a mezzo Raccomandata A.R. all'indirizzo: Psquare, Via Venezia 42A, 00065 Fiano Romano (RM).

  • 7.3. L’Acquirente dovrà restituire i beni entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati e provvisti dell'imballo originale.

  • 7.4. Le spese dirette di restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione espressa del Fornitore.

  • 7.5. Il Fornitore provvederà al rimborso dell’importo versato dall'Acquirente relativo ai soli prodotti resi, esclusi i costi di spedizione sostenuti per la consegna iniziale, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso o dall'avvenuta ricezione dei beni presso i propri magazzini. Il Fornitore si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni e verificato la loro integrità. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Acquirente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso tra le parti.

8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

  • 8.1. Ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo, tutti i prodotti venduti su www.sumidesign.it sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità della durata di 24 mesi dalla consegna del bene.

  • 8.2. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Fornitore entro 2 mesi dalla data in cui è stato scoperto, contattando l'assistenza via e-mail all'indirizzo info@sumidesign.it allegando prova d'acquisto e documentazione fotografica del difetto.

  • 8.3. In caso di difetto di conformità riconosciuto, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso dell'importo versato.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  • 9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito che impediscano l’esecuzione del contratto nei tempi previsti.

  • 9.2. Il Fornitore non risponde di eventuali danni o malfunzionamenti derivanti dall’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo diretto.

10. TUTELA DELLA PRIVACY E TRATTAMENTO DATI

  • 10.1. Il Fornitore tutela i dati personali dei propri Clienti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

  • 10.2. I dettagli relativi alle modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali sono liberamente consultabili nell’apposita sezione Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito www.sumidesign.it.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  • 11.1. Il presente contratto è interamente regolato dalla legge italiana.

  • 11.2. Per qualsiasi controversia nascente dal presente contratto o ad esso relativa, qualora il Cliente sia un consumatore finale, la competenza territoriale inderogabile appartiene al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

12. CONTATTI E SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o reclamo, è possibile contattare Sumi Design ai seguenti recapiti:

  • Ragione Sociale: Psquare di Cervone Antonio Pietro Paolo

  • Sede Legale: Via Venezia, 42A – 00065 Fiano Romano (RM) - Italia

  • Partita IVA: IT03382800716

  • Codice Fiscale: CRVNNP79H29I158W

  • Telefono: +39 0765 1930512

  • E-mail: info@sumidesign.it

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